Documentos de interés

MANIFIESTO AGRESIONES EN EL ÁMBITO SANITARIO

CONSEJO GENERAL DE COLEGIOS OFICIAL DE MÉDICOS DE ESPAÑA

DÍA NACIONAL CONTRA LAS AGRESIONES EN EL Á
MBITO SANITARIO

Manifiesto

El ejercicio de las profesiones sanitarias tiene un fuerte componente de servicio, deseado por el conjunto de la sociedad, en el que la confianza se constituye como un elemento fundamental. Por ello, la violencia en el escenario sanitario, en cualquiera de sus manifestaciones, además de repercutir gravemente en la salud, la seguridad y la calidad de vida del profesional agredido, atenta contra ese principio fundamental y afecta de forma sustancial a la actividad sanitaria, uno de los pilares básicos de nuestra sociedad.

La Organización Mundial de la Salud (OMS) define la violencia en el trabajo como “aquellos incidentes en los que la persona es objeto de malos tratos, amenazas ó ataques en circunstancias relacionadas con su actividad laboral, incluyendo el trayecto entre el domicilio y su lugar de trabajo, con la implicación de que se amenace explícita ó implícitamente su seguridad, bienestar ó salud “.

Detrás de la violencia contra el personal sanitario encontramos un entramado causal de gran complejidad. El sufrimiento, la incertidumbre y el dolor favorecen situaciones de conflicto en la comunicación médico-paciente. El estrés profesional, la falta de recursos, la rutina en la práctica diaria y la sobrecarga asistencial, factores ahora más comunes, merman la capacidad del profesional para afrontar este tipo de situaciones.

La violencia en el lugar de trabajo amenaza la prestación de servicios eficaces de atención al paciente y, por tanto, la seguridad de los mismos. Para poder dispensar unos cuidados de calidad, los profesionales deben tener garantizado un entorno de trabajo seguro y un trato respetuoso, siendo contundentes en nuestra denuncia y rechazo hacia cualquier acto o manifestación de violencia, mediante una adecuada legislación, reglamentos de personal, sanciones judiciales, etc. No debe minimizarse la importancia del abuso verbal, cuyos efectos son similares a los de la violencia física, incluidas sus repercusiones en la prestación de los cuidados.

Las agresiones al personal sanitario en el ejercicio de su profesión se han convertido en los últimos años en un fenómeno de difícil abordaje. Aun cuando ya   disponemos de estadísticas a nivel nacional que reflejan su dimensión real, somos conscientes que sólo representan la punta de iceberg de su verdadero alcance. La  OIT y la OMS denuncian que el 25% de los incidentes de violencia en el ámbito laboral se producen en el entorno sanitario. Los datos del Observatorio de Agresiones de la Organización Médica Colegial (OMC) tras cuatro años de iniciado el Registro Nacional de agresiones, revelan una prevalencia continuada de las mismas, a pesar de que los datos de los dos últimos años hayan disminuido en números absolutos y en porcentaje.

Todo ello hace necesario un tratamiento multidimensional del problema que debe partir de un posicionamiento firme (como ante cualquier tipo de violencia):Ante las agresiones al personal sanitario, tolerancia cero”. Debemos promover su conocimiento y abordaje integral mediante el establecimiento de unos adecuados sistemas de registro y un mapa de riesgos que nos permita conocer con precisión el alcance del problema, pero, sobre todo, se deben tomar las medidas necesarias para proteger a los profesionales y, con ellos, al conjunto del sistema sanitario.

Desde la Organización Médica Colegial estamos trabajando para que las agresiones a sanitarios sean consideradas como violencia social, contemplando la consideración de delito contra la autoridad, siendo penadas con los mismos criterios en todas las Comunidades Autónomas, con la misma consideración tanto si el ámbito donde se ejerce sea público o privado y poniendo a disposición de la justicia el Registro de Sentencias Judiciales por agresiones a médicos como herramienta para lograrlo. La puesta en marcha del Curso sobre Prevención y Abordaje de las Agresiones a Médicos es una clara iniciativa proactiva por la prevención y la formación en las competencias profesionales suficientes en situaciones difíciles.

Queremos destacar y poner en valor, la actitud que desde el Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, Ministerio de  Justicia, Consejo General del Poder Judicial, Fiscalía General del Estado, Oficina del Defensor del Pueblo y las Consejerías de Sanidad de las CCAA se viene demostrando en este ámbito. El MSSSI ya ha expresado públicamente que una de las prioridades dentro de su Política de Recursos Humanos del SNS es la lucha contra las agresiones en el ámbito sanitario, lo que promovió en 2013 a la constitución de un grupo de trabajo en el que está presente de forma participada y activa el Observatorio contra las Agresiones de la OMC. Resulta imprescindible seguir trabajando juntos en una mayor concienciación de la sociedad ante esta lacra, con el fin de promover una conciencia social positiva de los servicios sanitarios como bien público, que debe proporcionarse en las condiciones más adecuadas posibles al individuo que lo necesita y utilizarse de forma responsable, respetando los derechos y asumiendo los deberes que ello conlleva. Un escenario de desconfianza, exigencia desmedida y agresividad sólo tiene consecuencias perjudiciales para todos, profesionales y ciudadanos.

pdf  INFORME AGRESIONES 2013

Madrid, 20 de Marzo de 2014


PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE AS ÁREAS DE XESTIÓN CLÍNICA NO SERVIZO GALEGO DE SAÚDE

Documento do Servizo Galego de Saúde

CONFIGURACIÓN XURÍDICA


¿Cál é of in das Áreas de Xestión Clínica (AXC)?
A modernización das organizacións sanitarias, promovendo a incorporación dos profesionais na toma de decisións e na xestión dos recursos para unha mellor asistencia.

¿As Áreas de Xestión Clínica que se constitúan en Galicia, van ter personalidade xurídica propia?
Non, o decreto que as crea recolle expresamente que carecen de personalidade xurídica propia.

¿Qué significa, a efectos dos profesionais do Servizo Galego de Saúde, que as Áreas de Xestión Clínica non teñen personalidade xurídica propia?
Significa que se mantén a vinculación dos profesionais no sistema sanitario público e que conservan a súa relación xurídica actual, isto é, personal estatutario do Servizo Galego de Saúde.

CONDICIÓNS DE PARTICIPACIÓN
¿Cómo podo participar na Área de Xestión Clínica?
A adscrición do personal ás AXC virá determinada pola sinatura voluntaria do Acordo de Xestión Clínica (ADXc).

¿Os/As Xerentes poden obrigar a participar ao personal nas Áreas de Xestión Clínica?
Non, a participación do personal nas AXC é voluntaria, é unha opción, non unha obriga

¿Se participas na xestión clínica, perdes a praza ou vínculo estatutario?
Non, o persoal estatutario fixo é persoal funcionario suxeito a un réxime especial. A súa participación voluntaria en AXC das institucións públicas do Servizo Galego de Saúde non supón nin pode supoñer a perda da súa praza nin do seu vínculo estatutario.

¿Podes asinar o Acordo de xestión clínica (AXCc) e logo ditarse unha norma pola que se declare que perdes a condición de personal estatutario?
Non. É imposible perder a condición de persoal estatutario por asinar obxectivos contemplados no Acordo de Xestión Clínica. A perda da condición de persoal estatutario só se pode producir polas causas previstas no Estatuto Marco (renuncia, xubilación, ...) e, entre elas, non se contempla a participación en AXC.

¿En qué situación administrativa queda o persoal que participa na AXC?
O persoal que decida participar na AXC queda na situación de activo (artigo 63.1 do Estatuto Marco) con todos os dereitos e obrigas inherentes a súa condición.
O modelo que implanta o Sergas non precisa o pase do traballador/a á situación específica de xestión clínica, recentemente creada polo artigo 65 bis do Estatuto Marco.

¿Unha vez asinado o Acordo de Xestión Clínica podo renunciar antes de que finalice o seu prazo de vixencia?
Si, poderase renunciar en calquera momento.

¿Cál será a situación do persoal fixo que non desexe participar na Áreas de Xestión Clínica que constituén os seus compañeiros?¿Perde a praza e o destino obtido?
Continúa na mesma situación sen perda da súa condición e dereitos como personal estatutario.

¿Qué categorías poden participar? ¿Quedan excluídas as que non interveñen directamente no proceso asistencial?
Poden participar traballadores/as de todas as categorías estatutarias.

¿Quén pode ser Director/a da Área de Xestión Clínica?
Só poderá ser nomeado persoal estatutario da AXC

¿Vai a Área de Xestión Clínica substituír aos actuais servizos, e o/a Director/a da AXC ao Xefe/a de Servizo?
Non, a estrutura dos servizos non se modifica, reorganízase a forma de traballar. As AXC poderán englobar a máis de un servizo.

MOBILIDADE

¿A sinatura do Acordo de xestión clínica pode supoñer a perda do destino obtido nun acoplamento interno?
Non, respetaranse os destinos obtidos nos propios termos do correspondente acoplamento.

¿Cando a Área de Xestión Clínica afecte a máis dunha área sanitaria e asinas o Acordo, pódese mover aos profesionais forzosamente dunha área a outra?
Non, a área de destino do posto de traballlo obtida polo personal fixo non é posible modíficala forzosamente polo feito de participar nunha AXC.

¿Poderase optar en concurso de traslados a prazas que estean vinculadas a xestión clínica?
Si, os procedementos de mobilidade do persoal non cambian.

ORDENACIÓN DOS RECURSOS HUMANOS

¿A persoa que resulte designada para o posto de Director/a de área pode modificar unilateralmente a xornada, horario e demais condicións de traballo do persoal?
Non, os/as profesionais que participen na AXC non perden as súas condicións de traballo, posto, horario, e xornada inherentes á súa condición estatutaria por participar na AXC.

¿Cáles son as facultades que ostenta o director/a do persoal adscrito á Área de Xestión Clínica?
O persoal asinante do ADXc dependerá funcionalmente do director/a, que organizará, co apoio do comité de dirección, o desenvolvemento das funcións de todo o persoal da AXC.

¿Os profesonais que participen nas áreas, van ter formación en xestión clínica?
Si. Un dos principios máis importantes do modelo de xestión clínica é a  formación dos profesionais na utilización de ferramentes de xestión, o fomento da xestión eficiente dos recursos, e a medición e avaliación continua dos resultados obtidos.

¿Os que queiran participar disporán de facilidades técnicas, apoio cualificado, modelos de procesos, etc.?
Si, terán os apoios que sexan necesarios para un adecuado desenvolvemento das súas funcións.

¿Participar na Área de Xestión Clínica vai mellorar a organización da actividade ordinaria do profesional?
Si, precisamente a AXC permitirá, coa participación dos/as profesionais, unha mellos forma de organización do traballo, que proporcionará un aproveitamento máis axeitado da xornada laboral.

MECANISMOS DE INCENTIVACIÓN

¿A participación nunha Área de Xestión Clínica supón poñer en risco os salarios actuais?
Non, o persoal que participa na xestión clínica asume os obxectivos fijados na ADXc, co que se abre a posibilidade de obter un complemento salarial de produtividade variable asociado o cumprimento deses obxectivos. Polo tanto, pode gañar mais,pero non perder.

¿Poderán percibir o incentivo os/as traballadores /as de todas as categorías?
Si, poden percibirlo todos os profesionais de todas as categorías que teñan asinado o Acordo de Xestión Clínica.